Comment prévenir et transformer les conflits au travail ? Voici de nombreux outils proposés par l'Institut Pacifique.
Créée par l'Institut Pacifique, la série Résoudre Autrement : prévenir et transformer les conflits au travail a pour but de prévenir l’escalade des conflits en milieu de travail et ainsi de diminuer le recours au système de justice afin de régler certains différends.
Ce projet rassemble pas moins de 10 publications pédagogiques et numériques qui font la promotion du dialogue et de la coopération au sein des milieux de travail, en plus de démystifier le processus de médiation.
Voici la liste des publications :
- La communication, tout un talent !
- Démystifier les modes de prévention et de règlement des différends
- Et si on trouvait des moyens de débattre sainement ?
- La posture du tiers lors d'un conflit : la comprendre et l'incarner
- Comment actualiser la posture du tiers dans son milieu de travail
- Mon conflit : à la découverte de mon pouvoir d'agir !
- Apprivoiser le conflit, tout un défi ?!
- Accompagner la résolution d'un conflit avec l'OSBD
- Pourquoi choisir la médiation : la valeur ajoutée du processus
Pour en savoir plus, consultez le site web de l'Institut Pacifique
