Il y a de nombreux avantages pour les organisations à promouvoir la santé des employé-e-s. La performance sociale et l'économie durable des entreprises sont directement influencées par la santé et le mieux-être au travail. Que ce soit en lien avec la productivité, la fidélisation, l’absentéisme ou le présentéisme, les bénéfices directs et indirects d’investir dans la santé en entreprise sont réels. 

Quelques données éclairantes permettent par ailleurs de mettre en lumière ce dernier point. L’absentéisme au Canada, qui est en hausse ces dernières années, représente en moyenne sept jours d’absence par employé-e par année pour les entreprises de moins de 5 000 personnes. Bien que souvent moins visible, la perte de productivité liée au présentéisme est supérieure à celle causée par l’absentéisme, estimée généralement à trois fois les coûts de l’absentéisme. Cependant, les entreprises peuvent agir sur leur offre d’assurance collective pour mieux supporter leurs employé-e-s et réduire les coûts reliés à la non-santé. 

D’abord, rappelons que la santé globale comporte quatre volets : 

• Santé physique 
• Santé mentale 
• Santé sociale 
• Santé financière 

Puisque ces différents volets sont interconnectés et interdépendants, l'influence exercée sur l'un d'eux, que ce soit de manière positive ou négative, peut se répercuter directement sur les autres. Pour chacun de ces quatre volets du mieux-être, les entreprises peuvent compter sur plusieurs leviers afin d’avoir un impact positif sur leurs équipes de travail. Pour renforcer les impacts de leurs régimes d’assurance collective sur la santé globale des individus, nous vous présentons quelques éléments à considérer.

Santé physique

Les employeurs peuvent investir dans la santé physique de leurs employé-e-s à l’aide de différents programmes, notamment : 

• Un régime d’assurance collective optimisé et un accès à des couvertures d’assurance, frais médicaux et frais dentaires ;
• L’inclusion d’un compte de gestion de santé ;
• L’accès à un service de télémédecine ;
• La mise en place d’un compte de mieux-être 

Encourager une approche préventive et de saines habitudes de vie reste la clé pour assurer une utilisation optimale de ces services.

Santé mentale 

Encore récemment, l’indice de santé mentale de Telus indiquait que 34 % des travailleurs-euses présentent un risque élevé de problème de santé mentale. Bien que la stigmatisation liée à la santé mentale ait diminué, cela demeure un enjeu d’actualité.

Voici comment les organisations peuvent accompagner leurs employé-e-s à travers leur programme d’assurance : 

• Assurer l’accès à des soins psychologiques : une tendance à la hausse est observée dans les protections entourant les soins psychologiques à l’intérieur des régimes collectifs, ce qui réduit la barrière à l’accès que peuvent représenter les frais de consultation pour certaines personnes ; 
• Fournir un programme d’aide aux employés et lui donner de la visibilité : l’Enquête de rémunération globale de Solertia 2023 révèle que 73 % des organisations offrent ce type de programme ;
• Conserver les garanties d’assurance salaire dans les régimes d’assurance collective en tant que stratégie à privilégier, sachant que le présentéisme coûte encore plus cher aux organisations que l’absentéisme ;
• Offrir un environnement de travail sain, sécuritaire et inclusif en intégrant les 13 facteurs de la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail, tel que défini par la Commission de la santé mentale du Canada. 

Pour aller plus loin

De nombreux assureurs incluent à même leur offre, ou bien en compléments, des outils et services additionnels en lien avec la promotion de la santé. De même, afin d’aider les entreprises à promouvoir une littéracie financière auprès de leurs employé-e-s et ainsi réduire leur stress financier, un programme d’éducation financière peut être une belle avenue à explorer. 

Communication et personnalisation

Peu importe les programmes en place, la communication demeure la clé. Une part encore trop importante des travailleurs-euses au Canada connaissent peu ou mal les avantages auxquels ils/elles ont accès. Chaque organisation possède une réalité qui lui est propre. Ainsi, bien qu’une variété de solutions soit évoquée ici, ces possibilités doivent être adaptées à chaque situation. Les conseillers-ères de compagnies d’assurances offrent pour la plupart des services d’accompagnement pour vous aider vers des choix éclairés.