Avec plus de 50 ans d'expérience, CMP se distingue par son engagement envers ses employé-e-s, ses produits de haute technologie et ses initiatives écologiquement responsables. Son personnel travaille dans la conception et la transformation du métal en feuille pour divers secteurs : stockage d’énergie, équipement capital, sécurité et inspection, train léger et transport, kiosque et libre-service, stockage industriel et automatisation. Il peut être divisé en deux groupes : ceux/celles qui travaillent dans les bureaux et ceux/celles qui travaillent à l’usine. Les employé-e-s d'usine opèrent des machines pour la transformation de métal en feuille ou en effectuent l’assemblage, avec un horaire basé sur différents quarts de travail. Quant aux employé-e-s de bureau, cela comprend une variété de postes, y compris des ingénieur-e-s et des concepteurs-trices de programmes, qui ont des horaires plus « classiques ». 

Pour en savoir plus sur le programme SMET et les initiatives mises en place au sein de cette entreprise certifiée à la norme Entreprise en santé depuis 2016, nous avons eu le plaisir de discuter avec Emilie St-Denis, gestionnaire santé et mieux-être au travail chez CMP. 

Un programme évolutif

Le programme de santé/mieux-être chez CMP a connu une évolution significative depuis sa création en 2007, initialement axé sur des programmes gouvernementaux. À la suite de l'intégration d'un-e employé-e à temps plein dédiée à cette cause, le programme est devenu plus structuré et accessible, avec une participation active des membres du personnel. 

Cependant, l'arrivée de la pandémie de COVID-19 a changé la donne, avec des employé-e-s confronté-e-s à de nouvelles pressions et exigences, affectant la dynamique du programme. CMP se trouve donc actuellement dans un moment de réévaluation de son programme de santé/mieux-être, cherchant à adapter ses activités et à sensibiliser davantage les employé-e-s à l'importance du bien-être au travail. Malgré les défis, l’entreprise est déterminée à offrir un environnement de travail sain et à répondre aux besoins changeants de son personnel, démontrant ainsi son engagement envers le bien-être de tous-tes.

Une initiative pionnière

Depuis 2007, CMP s'efforce de créer un environnement de travail sain et dynamique. Consciente des défis auxquels font face ses employé-e-s, l'entreprise a mis en place un programme de santé/mieux-être dans le cadre duquel le comité SMET a établi une liste de contraintes de participation aux activités. Parmi les nombreuses initiatives mises en place depuis plusieurs années, l'idée récente des « pauses Mieux-Être » est née. Une solution innovante visant à répondre aux besoins de chaque employé-e, quel que soit son horaire ou son statut.

De cette manière, CMP a laissé chaque employé-e décider de l'implication qu'il/elle désirait prendre au sein de cette activité. Les employé-e-s devaient s'inscrire aux activités proposées si désiré, prendre soins de soi et répondre à un court sondage pour voir les éléments d'amélioration à appliquer dans le futur et s'assurer que cette activité ait réellement eu une valeur ajoutée pour chacun-e d'eux/elles.

Des pauses pour le bien-être de tous-tes

Les pauses mieux-être sont des moments dédiés pendant lesquels la production est suspendue pendant une heure sur chaque quart de travail. Durant cette période, CMP offre diverses activités, permettant à chaque employé-e de choisir comment il/elle souhaite se ressourcer. Deux types d'activités sont proposés : des activités calmes, telles que l'introduction à la prise de photo avec un téléphone portable ou encore des cours de tricot et crochet, et des activités sportives, comme le volleyball et le hockey balle.

Cependant, CMP rencontre des défis liés à la gestion des horaires de travail, pour ses employé-e-s d'usine par exemple, entraînant des contraintes de participation aux activités. Les quarts de travail variables et les horaires irréguliers rendent difficile la planification des cours en groupe, notamment pour ceux/celles qui commencent tôt le matin ou travaillent le soir. De plus, la présence d'employé-e-s travaillant sur des quarts de 4 jours par semaine nécessite une planification minutieuse pour garantir la participation de tous-tes. Il a donc été essentiel d’adapter les initiatives SMET en fonction des réalités. Ainsi, pour le quart de jour, l'activité se déroule donc de 12h à 13h et pour le quart de soir et de fin de semaine, l'activité se déroule de 20h à 21h.

Malgré la complexité de la mise en place de cette initiative, celle-ci a reçu un soutien immédiat de la part de la direction de CMP. La directrice générale et le président ont validé et encouragé cette activité, montrant leur engagement envers le bien-être du personnel. En échangeant leur pause repas de 30 minutes contre une pause mieux-être de 60 minutes sans impact monétaire, CMP a démontré que la santé et le bien-être de ses employé-e-s étaient largement prioritaires.

D’autres initiatives innovantes 

Parallèlement à la pause mieux-être, CMP met en place une série d'initiatives visant à promouvoir la santé et le bien-être de son personnel de manière innovante et engageante. Voici un aperçu des activités organisées et de leur impact :

• Barbecue annuel dynamisé rassemblant tous les quarts de travail : traditionnellement, CMP organisait un barbecue annuel par quart de travail où les gestionnaires cuisinaient pour les employé-e-s, favorisant ainsi un sentiment de camaraderie. Depuis quelques années, l'événement a été dynamisé avec des activités thématiques et des prix à gagner, encourageant l'esprit de compétition amicale et renforçant les liens entre les différents niveaux hiérarchique, et ce peu importe leur horaire de travail. Cette approche ludique a permis de créer un environnement propice à la détente et à l'amusement en dehors du cadre de travail habituel.

• Sortie au parc avec une activité de team building : CMP a organisé une sortie au parc, offrant une expérience mémorable à ses employé-e-s. D’abord les employés étaient invités à porter un chandail de couleur représentatif de leur département. Ensuite, à bord des autobus, les employé-e-s ont participé à des jeux-questionnaires sur CMP, renforçant ainsi leur connaissance de l'entreprise et favorisant l'esprit d'équipe. À leur arrivée, ils/elles ont été divisé-e-s en plusieurs équipes pour une activité collective et créative, encourageant la collaboration, la créativité et le partage. Cette expérience a permis de favoriser l'entraide entre collègues, de renforcer les liens interpersonnels et d'encourager la cohésion d'équipe, tout en répondant aux besoins exprimés par les employé-e-s dans les sondages.

• Différentes activités sont organisées chaque mois pour promouvoir la santé et encourager les saines habitudes de vie parmi les employé-e-s. Par exemple, en janvier, l'entreprise a soutenu Bell cause pour la cause, en mars le mois du défi mieux-être et en mai la semaine de la santé mentale démontrant ainsi son engagement envers le bien-être mental de son personnel  

     

Une réponse positive des employé-e-s

Afin de mesurer l’impact de cette pause mieux-être, CMP l’a évalué à travers l’envoi d’un sondage : 

• Avez-vous apprécié l'activité ?
• Expliquez pourquoi vous avez apprécié ou non cette activité
• Toujours en gardant en tête l'objectif de cette activité, comment avez-vous réussi à prendre soins de vous ?

Les résultats des sondages effectués après les deux premières séances des pauses mieux-être ont été extrêmement positifs. Les employé-e-s ont exprimé leur gratitude et leur satisfaction, soulignant l'impact positif de ces pauses sur leur bien-être personnel et leurs relations avec leurs collègues. Les commentaires reçus démontrent que cette initiative répond effectivement aux besoins exprimés par les employé-e-s, tels que le manque de temps pour prendre soin de soi, le stress quotidien, le manque de variabilité dans le programme SMET ou encore la faible cohésion entre collègues et gestionnaires. 

« Excellent teamwork, grateful and thank you very much for everything »
« It was a nice break from the stress of work,had time to eat as well as unwind before returning to work »
« Make everyone closer, and helps to work better afterwards »

Une vision pour le futur

CMP, forte de son expérience et des succès passés, vise à renouveler et étendre son programme de santé et de mieux-être au travail. Voici les principaux objectifs futurs de l'entreprise :

1. Adapter et étendre les pauses mieux-être

L'initiative des pauses mieux-être a marqué un tournant significatif pour CMP. L'entreprise souhaite aller plus loin en adaptant ce programme aux besoins spécifiques de ses employé-e-s. CMP envisage donc de :

• Maintenir et étendre les pauses en offrant régulièrement des heures de pause rémunérées où les employé-e-s peuvent faire ce qu'ils/elles souhaitent tant qu’ils prennent soins d’eux, qu'il s'agisse de faire des courses, de se détendre ou de pratiquer des activités personnelles ;
• Renforcer l'autonomie en encourageant les employé-e-s à utiliser cette heure pour prendre soin d'eux-mêmes/d’elles-mêmes, en soulignant l'importance de la liberté et de l'autonomie dans la gestion de leur bien-être.

2. Prioriser à la santé mentale

La santé mentale est un domaine complexe et crucial que CMP souhaite aborder de manière approfondie. Les objectifs sont donc de :

• Développer des initiatives d'autosoin en fournissant des ressources et des outils pour aider le personnel à prendre soin de sa santé mentale de manière autonome ;
• Former des « secouristes en santé mentale » parmi les employé-e-s, capables de reconnaître et d'intervenir en cas de problèmes de santé mentale ;
• Sensibiliser et éduquer en organisant notamment des conférences annuelles et des sessions de formation pour éduquer les gens sur la santé mentale, les signes de surcharge et les stratégies de gestion du stress ;
• Offrir du soutien aux gestionnaires en les formant pour qu'ils/elles puissent identifier les signes de détresse mentale chez leurs équipes et offrir, à leur tour, le soutien approprié.

3. Assurer un engagement communautaire

CMP s'engage de plus en plus dans des activités communautaires, reconnaissant l'importance du soutien mutuel et de l'implication sociale. Les objectifs pour cette dimension sont de :

• Promouvoir le bénévolat et les dons en encourageant les employé-e-s à s'investir dans la communauté par le biais de dons, de temps et d'énergie ;
• Sensibiliser à l'importance de l'entraide et mettre en lumière les bienfaits du soutien communautaire pour la santé mentale des employé-e-s, en soulignant comment aider les autres peut aussi apporter un bien-être personnel ;
• Créer un impact durable et intégrer les initiatives communautaires dans la mission de l'entreprise, en assurant une sensibilisation continue et un engagement durable de la part de tous-tes les employé-e-s.

Avec une employée dédiée au bien-être du personnel à temps plein et un programme structuré d'activités trimestrielles, il est certain que CMP continuera d'œuvrer pour un environnement de travail sain et harmonieux en faveur de leurs employé-e-s. 

Nous souhaitons beaucoup de succès à toute l’équipe de CMP dans la poursuite de leur programme SMET au sein de CMP – solutions mécaniques avancées.  
 

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Si vous aussi, vous aimeriez partager vos différentes initiatives en santé/mieux-être au travail (SMET) au sein de votre organisation, voici deux belles manières de le faire :

• Participer à la prochaine édition de notre concours des Prix Distinction 
• Devenir membre pour bénéficier de nombreux conseils et avantages et ainsi mettre en valeur vos accomplissements