Comment s’est manifesté l’engagement envers la santé et le mieux-être au travail (SMET) au sein du Cégep de Matane ? 

La création du comité santé et mieux-être découle de la planification stratégique 2017-2022 du Cégep de Matane, dont un des enjeux ciblés était la mobilisation. Ainsi, on retrouvait en objectif 2 : veiller à la santé, à la sécurité et au mieux-être du personnel et des étudiant-e-s. Dans ce contexte, le comité a débuté ses travaux en janvier 2018 en s'inspirant de la norme Entreprise en santé, délivrée par le Bureau de normalisation du Québec (BNQ).

Qui sont les différentes parties prenantes de votre programme SMET ? 

Le comité SMET comprend 2 représentant-e-s de la direction et des représentant-e-s de chacun des 3 syndicats présents au Cégep. De plus, tout membre du personnel désirant s'impliquer peut se joindre au comité ou participer à l'organisation d'activités spécifiques. Cette année, notre comité est composé de 9 personnes. Nous faisons en moyenne 8 à 10 rencontres annuellement. 

Quelles sont les étapes de planification de votre programme SMET ? 

Nous évaluons la santé globale de notre personnel tous les 2 ans à l'aide d'un sondage administré par une firme externe. Le comité SMET élabore le plan d'action annuel en fonction des besoins prioritaires ciblés à partir des résultats obtenus. Les résultats et le plan d'action sont ensuite présentés à la direction et aux membres du personnel. Nous avons donc un budget pour réaliser le sondage de manière confidentielle et s'assurer de la qualité des éléments validés. 

Ensuite, la communication des informations se fait lors d'un déjeuner, séance de présentation, par courriel et dépôt des documents sur notre intranet. À chaque mois, le comité se rencontre pour s'assurer de l'avancement du plan d'action.

Parlez-nous des défis liés à votre secteur (éducatif) pour mettre en place des activités SMET.

La mobilisation de tous-tes les employé-e-s en même temps est un des principaux défis que nous rencontrons dans notre secteur. La complexité réside dans la coordination des horaires des enseignant-e-s, qui varient en fonction de leurs cours. Il est plus difficile de trouver un moment commun. Pour nous, il est donc très important de varier les horaires des activités pour atteindre le plus grand nombre possible d'employé-e-s.

Aussi, nous tentons de trouver des activités communes qui répondent au goût de tous. On consulte les membres du personnel sur leurs préférences et on met en place ces activités. Parfois, c’est un succès, d’autres fois moins! Et nous devons parvenir à faire tout cela avec un budget limité étant dans le secteur public. 

L’activité du HIIT du lunch © Jean-Christophe Liberge

Comment vous êtes-vous adapté-e-s à cette réalité ? 

Nous avons mis plusieurs mesures en place. Tout d'abord, des activités gratuites sont proposées pendant l'heure du dîner déjeuner, comprenant des exercices physiques et des activités de groupe telles que du HIIT, du spinning, de la Zumba et du Taï Chi. Pour maximiser la participation, ces activités sont divisées en 2 blocs de 30 minutes, permettant aux enseignant-e-s et au personnel non-enseignant d'y participer à des moments différents. Cette approche a élargi les possibilités d'inscription.

De plus, pour encourager l'activité physique tout au long de la semaine, une pause active animée est organisée hebdomadairement, avec un horaire qui varie à chaque session, pour convenir à la disponibilité des locaux et des participant-e-s. Les membres du personnel reçoivent également des trousses d'exercices pour pratiquer de manière autonome s’ils/si elles le souhaitent. Ces initiatives visent à aider ceux/celles qui ont du mal à rester actifs-ves en dehors du travail et à briser la position statique debout ou assise selon l’emploi occupé.

En outre, l'accès à la salle d’entraînement est offert gratuitement depuis l’automne 2022, permettant aux employé-e-s de s'y rendre à tout moment de la journée. 

Quelles interventions avez-vous récemment mises en place ? 

Nos initiatives en santé/mieux-être au travail visent à couvrir les différentes sphères d'intervention de la santé globale, en tenant compte des besoins spécifiques des membres de notre personnel.

Dans le cadre de la conciliation travail/vie personnelle, nous sommes régis par les conditions de travail des conventions collectives en vigueur qui permettent : 

• Des horaires flexibles pour certains emplois selon les besoins des services, en comprimant l’horaire de travail sur 4 ou 4½ journées au lieu de 5, en choisissant l’horaire selon les contraintes de la vie personnelle : de 8 h à 16 h, de 9 h à 17 h, etc. ;
• Un programme de réduction volontaire de temps de travail qui permet de demander à réduire la semaine de travail à 28h/semaine par exemple ;
• Un congé à traitement différé ou anticipé qui permet à un membre du personnel de différer une partie de son salaire sur un certain nombre d’années pour financer un congé payé ;
• Une banque de congés maladie monnayable ;
• Un horaire d'été. 

Au niveau des pratiques de gestion, nous avons notamment la possibilité de nous impliquer dans plusieurs comités qui peuvent rejoindre nos intérêts sociaux et personnels. Le travail en collégialité est très présent, ce qui permet d'échanger avec d'autres personnes qui ne font pas partie de nos équipes directes. 

Parmi les initiatives en place, notons : 

• Un comité social qui organise des activités de socialisation durant l'année, de même que nos 2 grosses activités de reconnaissance : la soirée de Noël et la Fête de la reconnaissance ;
• Un déjeuner de la rentrée offert par la direction générale à chaque session pour favoriser la transmission d'information et la venue de conférenciers ;
• Un programme d'appréciation de la contribution, qui permet aux membres du personnel de discuter avec leur gestionnaire une fois par année, de manière structurée, de leurs défis, leur charge de travail, leurs ambitions à court et moyen terme et leurs objectifs de développement professionnel;
• L’ajout du service de la télémédecine cette année pour compléter notre offre de soutien avec le programme d’aide aux employé-e-s et à la famille.

 

Un « 3 à 5 » de l’amitié où nous avons souligné les 50 ans de service d’un membre du personnel, M. Couture

Grâce à notre sondage d’évaluation de la santé globale, nous avons également réussi à palier deux enjeux majeurs identifiés par les employé-e-s : la sédentarité au travail et le manque de temps pour faire de l’activité physique en dehors des heures de travail. Le comité SMET s'est donc penché sur la question afin de trouver des solutions efficaces pour faciliter l'accès à l'activité physique pendant les heures de travail et pour inciter et outiller les membres du personnel à prendre des pauses actives et ainsi relâcher les tensions d'une posture statique. 

En plus de ces solutions actives, nous avons également mis en place une offre du service « Ergo Coach » pour ajuster le poste de travail de façon ergonomique de chaque nouvelle personne embauchée ou à la demande d'un-e membre du personnel qui en ressent le besoin. Un-e membre de l'équipe des ressources matérielles s'occupe du mobilier et un-e membre de l'équipe des Tl s'occupe des accessoires informatiques et téléphoniques.

Quel(s) élément(s) en lien avec votre programme SMET vous distingue(nt) ? 

Nous aimerions mentionner 2 éléments innovants mis en place au sein du Cégep de Matane : 

1. La trousse de pause active : celle-ci contient un matelas d'exercice, une bande de résistance élastique, une balle de tennis et un insigne de porte « pause active ». Elle est offerte lors de l'accueil ; 

2. La pause active guidée : l'embauche d'une ressource diplômée en kinésiologie nous permet d'offrir les différentes activités de groupe sur l'heure du dîner et une pause active guidée, comme mentionné précédemment. Ces pauses sont communiquées via le calendrier Outlook et sont renouvelées chaque semaine, ce qui permet aux employé-e-s de se dégourdir, mais aussi de faire l'apprentissage de nouveaux exercices qu'ils/elles peuvent reproduire à leur guise.

Quelles retombées avez-vous pu observer en lien avec votre programme SMET ? 

Nous avons observé de nombreuses retombées positives, parmi lesquelles : 

• L’augmentation de plus de 300% (20 à 60 personnes) de la fréquentation des employé-e-s à la salle d'entraînement en l’espace de 2 ans ;
• L’augmentation de 100% (20 à 42 personnes) de la participation aux activités de groupe du midi, principalement au HIIT en 2 ans également ;
• La création d’une habitude, pour certaines personnes, à la pause active (noyau constant de participation) ;
• Le réflexe de consulter l'équipe d'Ergo Coach en cas d’inconfort au travail.

Quels sont vos principaux objectifs SMET pour l’année 2024 ? 

Pour l'année 2024, nos objectifs SMET se concentrent sur la prévention des risques psychosociaux, incluant la résolution des conflits et la création d'un environnement de travail respectueux. Nous cherchons également à intégrer la déconnexion dans nos pratiques de gestion, avec l'objectif de finaliser une directive interne à ce sujet prochainement. Enfin, nous souhaitons mieux outiller nos employé-e-s pour prendre soin de leur santé mentale. Ces objectifs seront mis en œuvre au cours de l'année scolaire 2024-2025.

Nous souhaitons beaucoup de succès à Karine Lebrun, Julie Gagné et leurs collègues dans la poursuite de leur programme SMET au sein du Cégep de Matane.  
 

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Si vous aussi, vous aimeriez partager vos différentes initiatives en santé/mieux-être au travail (SMET) au sein de votre organisation, voici deux belles manières de le faire :

• Participer à la prochaine édition de notre concours des Prix Distinction 
• Devenir membre pour bénéficier de nombreux conseils et avantages et ainsi mettre en valeur vos accomplissements